אודות

ממשבר למשמעות, מכאוס לנרטיב אסוף וקוהורנטי, מכאב למציאת כוחות

הסדנאות מיועדות לגופים שרוצים זהות, מיתוג ערכי והתאמה למציאות משתנה בעזרת עבודה נרטיבית על סטוריטלינג. בגופים אלו הסיפור הישן כבר לא עובד ויש פער בין מה שהם עושים למה שהם מצליחים לתקשר. פעמים רבות אלו ארגונים אחרי משבר, קהילות אחרי אירועים שעברו שינוי דרסטי אשר מעוניינים בתהליך טרנספורמטיבי קבוצתי שיוביל לצורת חשיבה חדשה על מי הם ומה הם מציעים. 

הרשימה כוללת: 

• חברות הייטק, עמותות 
• ארגוני חברה אזרחית
• רשויות ומוסדות ציבור. 

רשימת האנשים שפונים אלי לייעוץ להשתמש בסיפור ככלי עבודה ורוצים להיות יותר מדויקים, אתיים ואפקטיביים כוללת:

• מנהלים ומנהיגים
• אנשי חינוך
• אנשי תקשורת ותוכן
• יזמים חברתיים.

הצורך שלהם:

• לספר סיפור שמניע אנשים
• לבנות אמון
• לייצר השפעה בכלי שבו הם משתמשים. 

כמומחית לפסיכולוגיה שעוסקת בהשפעה של נרטיבים, יוצרת תיעודית ומנחת קבוצות, אני מביאה לשולחן סט יכולות ייחודי, שמטרתו לחלץ סיפור חדש מהקבוצה שמכירה את העשייה הכי טוב, אנשי הארגון עצמו. 

 קהל חינוכי – דור העתיד

קהל שמקבל הרבה מהמידע שלו מרשתות חברתיות ומבלה שעות רבות מול מסך, אך הוא נטול אוריינות תקשורת מול מניפולציות ושימוש לרעה של המדיום שממנו הם צורכים. הן ברמת מי מפרסם, הן ברמת העריכה והבחירה מה להכניס ומה להסתיר והן בהקשר של יכולת לזהות פייקניוז. 

זהו קהל חינוכי הכולל:

• תלמידים, סטודנטים
• הורים ומורים

הצורך:

• להבין מדיה, תעמולה והשפעה
• לפתח חשיבה ביקורתית וחוסן תודעתי

הייעוץ הזה עומד לרשות יוצרים שאין להם אפשרות לספר סיפור ברשלנות או באופן לא רגיש או לא אתי. אלו יוצרים שמבינים שלסיפור שלהם יש השלכות על המצולמים, על הצופים ועל המציאות

הקהל:

1. יוצרי קולנוע תיעודי ועלילתי שעובדים עם חומרים רגישים (טראומה, אובדן, אלימות) ורוצים ייעוץ אתי לגבי הנרטיב, כך שלא ייווצר נזק, אלא השפעה חיובית על הדמות המצולמת ועל הקהל. במקרים כאלו נדון כמה לחשוף ומה לחשוף, מה האחריות כלפי המצולם ומה יקרה לו אחרי הסרט. נדון בסוגי נרטיבים שבעולם הפסיכולוגי נעזרים בהם, לייצר משמעות ואמון ונבדוק שימוש בעקרונות שלהם בייעוץ על הסרט או התסריט. 

2. יוצרים שמרגישים שהסיפור שלהם “לא יושב נכון” – דרמטי מדי, שטחי מדי, מרגש, אבל לא נאמן לדמות והם צריכים דיוק נרטיבי עמוק שמחובר לעולמות הפסיכולוגיה של נרטיבים.

3. יוצרים שמבקשים לייצר אימפקט חיובי בעולם באמצעות הנושא אותו הם מספרים. במקרים שבהם רוצים לשנות תודעה של הצופים על נושא מסוים, בעזרת אמפתיה שנוצרת וסיפור נוגע ללב. יוצרים אלו מחפשים ייעוץ פסיכולוגי על הסיפור שלהם, ללא מניפולציה שבאמצעותם הסיפור יחזיק את הקהל אך לא יעורר שינוי אמיתי בקרב הקהל. 

4. יוצרים שנוגעים בטראומה אישית שלהם – לספר את הסיפור שלך היא משימה לא פשוטה, במיוחד אם מדובר בסיפור כואב. במקרים כאלו היוצא הוא הנושא וגם המספר וקיים דיאלוג בין התודעה והרגש המציף לבין  הסיפור המחבר שאותו רוצים לספר. כמספר הם הגשר בין החוויה שלהם לבין הקהל. יוצרים אלו יקבלו ליווי מקצועי על האופן שבו ניתן לעשות מהלך סיפורי, כזה באופן שיטיב עם המספר ועם הקהל שלו. 

התהליך הזה מיועד ליוצרים שעובדים עם חומר אנושי רגיש ולא מוכנים להתפשר על האמת, האחריות וההשפעה של הסיפור שלהם.

סטוריטלינג ארגוני סביב משבר הוא
היכולת לקחת שבר ולהפוך אותו לנרטיב שמחזיק זהות, מחזיר אמון, ומכוון לעתיד.

סטוריטלינג ארגוני סביב משבר הוא לא “לספר סיפור יפה” על מה שקרה, אלא לבנות מחדש את המשמעות של מה שקרה, כך שהארגון יוכל להמשיך להתקיים, לפעול ולהנהיג. זה לקחת את מה שקרה ולהיעזר בו כדי להגדיר את עצמנו טוב יותר ולתקשר את זה החוצה כדי שאחרים יבינו גם. 

בתהליך שבו ארגון שעבר משבר (פנימי או חיצוני) נשאל

• איזה סיפור נשבר פה?
• איזה סיפור חדש נוצר עכשיו?
• ואיך מספרים אותו כך שיחזק אמון, זהות וכיוון?

הדבר נעשה מתוך הידיעה שבמשבר לא נשברים רק תהליכים, אלא נשברת גם זהות.

ארגונים שונים חווים שינוי דרמטי, הסיבות יכולות להיות שונות

• ארגון שחשב שהוא “בטוח ויציב” חווה קריסה
• חברה שראתה עצמה “ערכית” נקלעת לביקורת ציבורית
• צוות שחווה אובדן או טראומה מאבד תחושת משמעות
• תפיסות בעולם בחוץ שעוברות שינוי דרמטי כך שסיפור החברה כבר אינו רלוונטי

 1. פירוק הסיפור הישן

• מה הארגון האמין על עצמו?
• איפה היה הדיסוננס בין הסיפור הישן למציאות?

2. הכרה בשבר (בלי טיוח)

• לא מייפים
• לא מוחקים כאב
• נותנים לשבר מקום אמיתי

3. מציאת עוגני משמעות

• מה בכל זאת נשאר יציב?
• איזה ערכים כן עמדו במבחן?
• איפה היו רגעי אנושיות והכוח שלנו?

4. בניית נרטיב חדש

5. התאמת סיפור לקהלים שונים

• עובדים
• לקוחות
• שותפים
• ציבור

זה לא יח״צ. יחסי ציבור מנסים להיראות טוב, סטוריטלינג לאחר משבר מנסה להיות אמיתי ולבנות אמון מחדש